Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen CloudPandas GmbH 1. Geltungsbereich 1. Die CloudPandas GmbH (nachfolgend „wir" oder „Auftragnehmerin") wird für Vertragspartner (nachfolgend „Auftraggeber" oder „Nutzer") ausschliesslich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") in Verbindung mit dem im Einzelfall mit dem Auftraggeber abgeschlossenen Vertrag tätig. 2. Diese AGB sind integraler Bestandteil aller Verträge, die zwischen der Auftragnehmerin und dem Auftraggeber über die von ihr zu erbringenden Leistungen abgeschlossen werden. 3. Enthält ein Vertrag Bestimmungen, die den Bestimmungen dieser AGB widersprechen, gehen im Zweifel die Bestimmungen des Vertrags der entsprechenden Bestimmung dieser AGB vor. Anderslautende, von den Bestimmungen dieser AGB abweichende Vereinbarungen bedürfen der Textform; Korrespondenz per E-Mail genügt. 4. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nicht, auch wenn wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich widersprechen. Ihrer Geltung wird hiermit widersprochen. Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Bedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil zwischen der CloudPandas GmbH und dem Auftraggeber, wenn und soweit die Auftragnehmerin dies ausdrücklich schriftlich bestätigt hat. 5. Ziffer 1, Absatz 4 gilt auch, wenn Geschäftsbedingungen des Auftraggebers per kaufmännischem Bestätigungsschreiben einbezogen werden sollen. 2. Vertragsgegenstand 1. Bei Auftragserteilung wird der Leistungsumfang der Auftragnehmerin schriftlich definiert. Die Auftragnehmerin sendet dem Auftraggeber ein Angebot über die zu erbringenden Leistungen zu entsprechenden Konditionen. Nach Einigung von Auftraggeber und Auftragnehmerin sendet die Auftragnehmerin dem Auftraggeber eine Auftragsbestätigung. Vertragsgegenstand sind diejenigen Leistungen der Auftragnehmerin, die inhaltlich und in ihrem Umfang vereinbart und in der Auftragsbestätigung wiedergegeben sind. 2. Änderungen oder Erweiterungen des definierten Auftragsumfangs, die sich im Rahmen der ordnungsgemässen Auftragsdurchführung ergeben, sind im Voraus zusätzlich schriftlich zu vereinbaren. 3. Die Auftragnehmerin ist nur zur Erbringung der vereinbarten Leistungen gegenüber dem Auftraggeber verpflichtet. Der Auftraggeber darf seine Ansprüche auf die Erbringung der vereinbarten Leistung nur mit vorheriger Zustimmung der Auftragnehmerin an Dritte übertragen. 4. Erbringt die Auftragnehmerin neben den ausdrücklich vereinbarten Leistungen weitere Leistungen ohne zusätzliche Vergütung, hat der Auftraggeber keinen Anspruch auf deren Erbringung. 3. Zahlung und Zahlungsbedingungen 1. Sofern im Vertrag/in der Auftragsbestätigung nicht anders angegeben, verstehen sich die dort genannten Preise zuzüglich der gesetzlichen MWST. 2. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Rechnung durch den Auftraggeber. Für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist der Zeitpunkt des Zahlungseingangs auf dem Konto der CloudPandas GmbH massgebend. 3. Die Auftragnehmerin akzeptiert Kreditkarten und die Bezahlung der Rechnung per Banküberweisung als zulässige Zahlungsmittel. Der Auftraggeber muss der Auftragnehmerin korrekte und vollständige Rechnungsangaben mitteilen, einschliesslich des vollständigen Namens, der E-Mail-Adresse, Adresse, des Landes, der Postleitzahl, einer Telefonnummer und einer gültigen Zahlungsmethode. Die Rechnungsstellung erfolgt ausschliesslich per E-Mail mit der Rechnung im PDF-Format. 4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers 1. Der Auftraggeber ist zur Mitwirkung verpflichtet, soweit dies für die ordnungsgemässe Leistungserbringung der Auftragnehmerin erforderlich ist. 2. Kommt der Auftraggeber seiner Mitwirkungspflicht nicht nach, ist die Auftragnehmerin berechtigt, die Arbeit einzustellen, den Vertrag zu kündigen und eine angemessene Entschädigung zu verlangen. Die Auftragnehmerin muss den Auftraggeber zuvor schriftlich unter Setzung einer angemessenen Frist zur Mitwirkung auffordern. 5. Haftung Schadenersatzansprüche des Auftraggebers gegen die Auftragnehmerin sind ausgeschlossen, ausser bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Auftragnehmerin, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder wenn die Auftragnehmerin eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat. Eine „wesentliche Vertragspflicht" ist eine Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmässig vertraut hat und vertrauen durfte. 6. Links zu anderen Websites 1. Unser Service kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht im Eigentum der CloudPandas GmbH stehen oder von ihr kontrolliert werden. Die CloudPandas GmbH hat keine Kontrolle über und übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter. 2. Die Aufnahme eines Links bedeutet keine Befürwortung der Website durch CloudPandas. Die Nutzung einer solchen verlinkten Website erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. 3. Die Nutzer bestätigen und akzeptieren ferner, dass die CloudPandas GmbH weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste haftet, die durch die Nutzung von oder das Vertrauen auf Inhalte, Waren oder Dienstleistungen verursacht werden oder verursacht worden sein sollen, die auf oder über solche Websites oder Dienste verfügbar sind. 4. Wir empfehlen den Nutzern dringend, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der besuchten Websites oder Dienste Dritter zu lesen. 7. Änderungen 1. Die CloudPandas GmbH behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ersetzen. 2. Die CloudPandas GmbH wird den Auftraggeber mindestens drei Monate vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen über eine Änderung informieren. 3. Stimmt der Auftraggeber den neuen Bedingungen nicht zu, muss er die CloudPandas GmbH mindestens einen Monat vor dem angekündigten Wirksamkeitsdatum der neuen Bedingungen in Textform informieren. Ohne Widerspruch des Auftraggebers gilt seine Zustimmung als erteilt und das Vertragsverhältnis wird mit den neuen AGB fortgesetzt. 4. Die CloudPandas GmbH ist verpflichtet, den Auftraggeber zu Beginn der oben genannten Frist darauf hinzuweisen, dass sein Schweigen die in Ziffer 7, Absatz 3 genannte Bedeutung hat. 8. Schlussbestimmungen 1. Wenn wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzen, gilt dies nicht als Verzicht auf diese Rechte. 2. Diese Bedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht und sind nach diesem auszulegen (je nach Ort des Vertragsabschlusses). 3. Die zwischen der Auftragnehmerin und dem Auftraggeber abgeschlossenen Verträge sowie sämtliche damit zusammenhängenden Streitigkeiten unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht, auch wenn ein Auslandsbezug besteht. 4. Sämtliche für Inhalt und Ausführung des Vertrags relevanten Erklärungen, insbesondere Rücktrittserklärungen, Kündigungen oder Mängelrügen des Auftraggebers, sind in Textform an die CloudPandas GmbH zu richten. 5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. 6. Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der CloudPandas GmbH ist der Sitz der CloudPandas GmbH, Cham, Schweiz. 7. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB und einem zwischen dem Auftraggeber und der CloudPandas GmbH abgeschlossenen Vertrag sowie dessen Ausführung ist Cham, sofern hierfür kein ausschliesslicher Gerichtsstand besteht.